عدادات المياه الذكية .. بين مخاوف ارتفاع الفواتير وسعي الشركة لتخفيف الفاقد
صنارة نيوز - 2016-03-02 09:02:07في حي السلام بمنطقة الرابية غربي عمان،تبدد قلق المواطن نائل أبو حجلة من عداد المياه الذكي ،بعد شرح مستفيض عن عمل العدادات الجديدة من موظف شركة مياه الأردن «مياهنا»أثناء وضع الأخير للمسات النهائية على تركيب عداد هو من ضمن 120 ألف عداد ستركب في العاصمة خلال العام الجاري.
وكانت «مياهنا»شرعت نهاية العام الماضي بتركيب عدادات ذكية للمياه في خطوة ستستمر عاما، لاستبدال عدادات المياه الميكانيكية بأخرى «التراسونيك».
وقلق أبو حجلة مرده إلى انطباعات سائدة مسبقة لدى معظم الناس من أن هذه العدادات الجديدة ستسهم في ارتفاع فاتورة المياه.
غير أن مشرف مشروع تركيب العدادات الذكية في مياهنا محمد زوانة الذي رافق» يوميةالرأي»خلال جولتها للإطلاع على تركيبها، يشدد»على أن العدادات الذكية ستكون عادلة جدا للمشتركين والشركة.»
ويقول أبو حجلة »فاتورة المياه الدورية حتى بعد الزيادة التي طرأت نهاية العام الماضي على المبلغ الثابت لا تتجاوز الـ20 دينارا،و لا تزيد السعة التخزينة في المنزل الذي اقطنه ووالدتي عن 4 مترات مكعبة.»
ويزيد»فكرة تركيب عدادات ذكية.... جيدة إن كانت في مصلحة المواطن و تحفظ حقه،في قراءة صحيحة لاستهلاك المياه ،فهو أمر مرحب به خاصة و أننا لم يتم إعطاؤنا الخيار في عملية تبديلها.»
ويشاركه القلق من ارتفاع فواتير المياه بعد تركيب العدادات الذكية،المواطن جورج ياسمينه،ويقول»تبلغ كمية تخزين المياه الموجودة في منزلي 10 مترات مكعبة، وتتباين قيمة فاتورة المياه ما بين الشتاء و الصيف لكن المعدل العام نحو 20 دينارا.»
ويزيد»تعرضت لمشاكل في قيمة الفاتورة سابقا و تم تسويتها، إذ كانت أعلى مما اعتقد انه استهلاك منزلي الحقيقي و قدمت اعتراضا على القيمة المرتفعة تم بعده تخفيض قيمة الفاتورة.»
ونفى علمه بإرسال الشركة رسائل قصيرة تعلن فيه عن تغيير العدادات.
وقال»لم تصلني رسالة تخبرني الشركة فيها بتغيير العداد»،مبديا» في الوقت ذاته إعجابه بتصميم العدادات الجديدة حيث تتمتع بحماية من الصقيع .»
وزاد «الحديث مع موظف مياهنا عن مزايا وفوائد العداد الذكي أزال المخاوف لدي من العداد»الديجتال»،لحين صدور الفاتورة القادمة التي ستوضح كميات الاستهلاك وقيمة الفاتورة».
من جهته،يشدد مدير إدارة خدمات المياه في «مياهنا»محمد ملكاوي «على أن الشركة تستهدف توزيع وتركيب 120 ألف عداد مياه جديد مجانا على مشتركي كافة مناطق العاصمة من ذوي الاستهلاك المتوسط والكبير والذي يزيد استهلاكهم في الدورة الواحدة عن 49 مترا مكعبا.»
ويقول»أن أولى مناطق العاصمة التي خضعت لتركيب هذه العدادات قبل نهاية العام الماضي هي منطقة دابوق،ويتم إرسال رسائل قصيرة للمشتركين ممن تتوفر أرقام هواتفهم في الشركة وسيتم تغيير عداداتهم، نخبرهم فيها بموعد تغيير العداد،وحاليا يتم تركيب هذه العدادات في مناطق أخرى و تم حتى الآن الانتهاء من ما يزيد على 20 ألف عداد ذكي في العاصمة «.
ويزيد» تتميز العدادات الذكية بدقتها العالية،ويمكن قراءتها عن بعد، في حال كان أصحاب المنزل خارجه أو كان مغلقا،وهذه العدادات ستنهي عهد تقدير الفاتورة الذي كان معمولا به سابقا في حال عدم وجود أصحاب المنزل، إضافة لإمكانية اكتشاف أي عبث أو تلاعب فيها».
ويشدد ملكاوي «العدادات الذكية ستكون عادلة للمواطن و للشركة في احتساب كميات الاستهلاك».
ويشير زوانه «يتم تزويد المشتركين بعد تركيب العدادات الذكية ببروشر عنوانه»عدادك جديد....حافظ عليه»فيه نصيحة للمشتركين بضرورة الحفاظ على العدادات الجديدة مع تحديد هاتف للشكاوى تتيح للمشترك الاستفسار عن أي معلومة عن العدادت الذكية الجديدة أو تقديم شكوى».
وتأمل «مياهنا» من الانتهاء من استبدال العدادات القديمة»الميكانيكية» قبل نهاية العام الجاري بتركيب العدادات الذكية بهدف تخفيف فاقد المياه في العاصمة.