Orange الأردن تفوز بجائزة أفضل تجربة شبكة اتصالات

في مؤتمر إدارة تجربة الزبائن في قطاع الاتصالات CEM السابع

 

حصلت Orange الأردن مؤخراً على جائزة أفضل تجربة شبكة اتصالات، للسنة الثانية على التوالي خلال مؤتمر إدارة تجربة الزبائن في قطاع الاتصالات للشرق الأوسط السابع”Customer Experience Management in Telecoms Middle East” والذي عقد في دبي الأسبوع الماضي، بحضور ما يزيد عن 100 شخصية من الخبراء والرؤساء التنفيذيين لمختلف شركات الاتصالات في المنطقة .

واستلم الجائزة بالنيابة عن Orange الأردن، المهندس فرح الوهاب، مدير هندسة تغطية الشبكة الخلوية  فيOrange الأردن .

 

وتعليقاً على هذه المناسبة، قال المدير التنفيذي للمبيعات الكلية (الجملة)/ المدير التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات والشبكات لدى Orange الأردن، المهندس وليد دولات: "فخورون جداً باستلام جائزة أفضل تجربة شبكة اتصالات للسنة الثانية على التوالي في مؤتمر إدارة تجربة الزبائن في قطاع الاتصالات للشرق الأوسط المرموق، وباعتبارOrange  الأردن مزوّد أقوى إنترنت في الأردن، فإننا نسعى دوماً لتقديم تجربة زبائن لا تضاهى من خلال تعزيز تقديم أفضل وسائل وآليات الربط وإدخال أحدث التكنولوجيات وأكثرها تطوراً".

 

ويذكر بأن Orange الأردن تعمل دوماً على تقديم حلول اتصالات متكاملة وبجودة عالية لإحداث تقدم رقمي ملموس على مستوى المملكة، و ذلك من خلال استثماراتها الدائمة في شبكتها وتطويرها من حيث النوعية والسرعة والكفاءة، بالإضافة إلى إدخال التقنيات والخدمات الجديدة، وتجديد شبكات الجيلين الثاني والثالث، كما ضخّت استثمارات كبيرة في شبكات الجيل الجديد التي تشمل شبكة الجيل الرابع، والجيل الرابع المتقدم، وشبكات الألياف الضوئية (LTE-4G, LTE Advanced-4G+, Fiber to the Home, Fiber to the Business)، وذلك بهدف إبقاء مشتركيها على على تواصل دائم مع كل ما يهمهم، ولتغطية جميع احتياجاتهم المتغيرة، وهو الأمر الذي يتماشى مع استراتيجيتها الخمسية “Essentials 2020”