صنف تقرير دولي متخصص، الأردن بالمرتبة 91 عالميا من أصل 193 دولة ومقاطعة حول العالم، على مؤشر تطور الخدمات الالكترونية EGDI للعام 2016.
وبين التقرير الصادر عن إدارة الأمم المتحدة للتنمية والشؤون الاجتماعية، ان مرتبة الأردن تراجعت الى 91 عالميا على مؤشر العام الجاري، مقارنة مع المرتبة 79 عالميا في 2014.
وأورد التقرير مراتب الأردن خلال السنوات التي قاسها، موضحا ان الأردن على مؤشر تطور الخدمات الإلكترونية في عام 2005 جاء بالرتبة 68 عالميا، ثم 50 عالميا عام 2008، و51 عالميا في 2010، ثم بالمرتبة 91 عالميا في 2012.
وتستهدف الحكومة الوصول لتفعيل 350 خدمة الكترونية في عام 2019، حيث تم رصد 5 ملايين دينار في موازنة 2016 لتفعيل المزيد من الخدمات الحكومية الالكترونية.
واعلنت وزارة الاتصالات سابقا، عن الانتهاء من إطلاق 100 خدمة الكترونية مكتملة متصلة تمس الحياة اليومية للمواطنين، والتي ستسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم بطريقة سهلة وسريعة توفر عليهم الوقت والجهد اللازمين لإنجاز معاملاتهم.
وعلى ذات الصعيد، قدرت دراسة عربية متخصصة، نسبة عملاء البنوك المحلية الذي يفضلون استخدام الخدمات الالكترونية بـ 42 بالمئة.
وأوضحت الدراسة الصادرة عن «عرب نت» ان نسبة العملاء الذين يستخدمون الخدمات الالكترونية للبنوك المحلية أدنى من المستوى العربي.
وأشارت الى ان 69 بالمئة من الاردنيين يزورون فروع البنوك مرة واحدة على الاقل في الشهر، حيث تكون بالغالب لسحب الرواتب.
وبينت أن ذوي الدخل الأعلى أكثر إقبالاً على الخدمات الالكترونية، حيث أن الدافع الأكبر هو استخدام الخدمات على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع.
